מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים להצהרת הפרטיות של פורשופ.

פרטי המדיניות מובאים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא מיוחד לשני המינים כאחד.

פורשופ אחזקות בע”מ מכבדת את הפרטיות שלך והיא חייבת להגן על המידע האישי שלך. הודעת הפרטיות הזאת תיידע אותך כיצד אנחנו דואגים למידע האישי שלך כשאתה תבקר באתר שלנו (ללא קשר מהיכן אתה מבקר בו) היא תספר לך על הזכויות שלך לפרטיות ואיך החוק מגן עליך.מדיניות הפרטיות תחול לגבי האתרים שלהלן: Foremedia.co.il, Foreshop.net והיישומים שלהם.

נא השתמש גם במילון המונחים כדי להבין את המשמעות של חלק מהמונחים בהם נעשה שימוש במדיניות הפרטיות לגבינו.

  • מידע חשוב ולגבי המידע שאנחנו אוספים.
  • איך המידע האישי שלך נאסף
  • כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
  • גילויים של המידע האישי שלך
  • העברות בינלאומיות
  • אבטחת מידע
  • הזכויות המשפטיות שלך
  • מילון מונחים

המטרה של החלת מדיניות הפרטיות הזאת

המטרת החלת מדיניות הפרטיות היא לספק לך מידע כיצד פורשופ אחזקות בע”מ אוספת ומעבדת את הנתונים האישים שלך, דרך השימוש שלך באתר האינטרנט הזה, לרבות כל מידע שאתה עשוי לספק דרך אתר האינטרנט הזה, כאשר אתה נרשם לדף הנחיתה שלנו או רוכש מוצר או שירות.

אתר האינטרנט הזה לא מיועד עבור ילדים, ואנחנו לא אוספים במודע מידע הקשור לילדים.

חשוב שתקרא את הודעת הפרטיות הזאת וכל הודעת פרטיות אחרת, או הודעה על עיבוד הוגן של המידע אודותיך, שייתכן ונספק במקרים מיוחדים כאשר אנחנו אוספים או מעבדים מידע אישי אודותיך, כך שתהיה מודע לגמרי לגבי איך ולמה אנחנו משתמשים במידע שלך. הודעת הפרטיות הזאת היא בנוסף להודעות אחרות ואינה מיועדת לבטל אותן.

פורשופ אחזקות בע”מ אוספת ומעבדת את המידע האישי שלך דרך השימוש באתר האינטרנט הזה, לרבות כל מידע שייתכן ותספק דרך אתר האינטרנט הזה, כאשר אתה נרשם לדף נחיתה שלנו או רוכש מוצר או שירות.

בעל שליטה- Controller

פורשופ אחזקות בע”מ היא בעלת השליטה והאחראית על המידע האישי שלך (נתייחס אליה בהודעת הפרטיות הזאת באופן קולקטיבי בתור “אנחנו”, או “אנו”).

אנחנו מינינו מנהל אחראי על פרטיות המידע ובאחריותו להשגיח על שאלות הקשורות להודעת הפרטיות הזאת. אם יש לך שאלות, לרבות כל בקשה לממש את הזכויות המשפטיות שלך, אנא צור קשר עם מנהל פרטיות המידע בעזרת הפרטים המצוינים להלן.

פרטי הקשר

הפרטים המלאים שלנו הם:

שם מלא וישות משפטית: פורשופ אחזקות בע”מ

הגרסה הזאת עודכנה לאחרונה ב-21 בספטמבר 2020.

חשוב שהמידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך יהיה מדויק ועדכני. נא עדכן אותנו במידה ומידע זה משתנה במהלך הקשר שלך איתנו.

קישורים לצדדים שלישיים- Third-party links

אתר האינטרנט עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, התחברויות ואפליקציות. ההקשה על הקישורים הללו, או אפשור הקישורים הללו, עשוי לאפשר לצדדים שלישיים לאסוף ולשתף מידע לגביך. אנחנו לא שולטים על אתרי האינטרנט של הצדדים השלישיים הללו, וכן אנחנו לא אחראים עבור הצהרות הפרטיות שלהם. אנחנו ממליצים לך כי תקרא את הודעת הפרטיות של כל אתר אינטרנט אחר בו אתה מבקר.

המידע שאנחנו אוספים אודותיך

מידע אישי משמעו כל מידע אודות אדם כלשהו דרכו ניתן לזהות את אותו האדם. זה לא כולל מידע בו הזהות הוסרה (מידע אנונימי).

ייתכן ונאסוף, נאחסן ונעביר סוגים שונים של מידע אישי אודותיך שאנחנו אוספים עבור צדדים שלישיים.

ניתן יהיה לעדכן את הקישורים.

 

המידע האישי שאנחנו נאסוף הינו מקובץ יחד כדלקמן:

– מידע על הזהות כולל שם פרטי, שם אמצעי, שם משפחה, שם משתמש או מזהה דומה, מצב אישי, תואר, תאריך לידה ומגדר.

– פרטי קשר כולל כתובת לשליחת חשבונות, כתובת למשלוח, כתובת דוא”ל ומספרי טלפון.

– מידע פיננסי כולל חשבון בנק ופרטים על כרטיס התשלומים.

– מידע על העסקה כולל פרטים על התשלומים, אל וממך, ופרטים אחרים על מוצרים ושירותים שרכשת מאיתנו.

– מידע טכני כולל פרוטוקול האינטרנט (IP), מידע על ההתחברות שלך, סוג הדפדפן, קביעת אזור הזמן והמיקום, סוגי ההתחברות והגרסאות של הדפדפן שלך, מערכת ההפעלה והפלטפורמה, הטכנולוגיה האחרת בדבר סוגי המכשירים בהם אתה משתמש כדי להיכנס לאתר האינטרנט הזה.

– מידע הפרופיל שלך כולל את שם המשתמש שלך והסיסמה לאתר, הרכישות או הזמנות שעשית, האינטרסים שלך, ההעדפות, המשוב ושאלוני תגובה.

– המידע בדבר השימוש כולל את המידע על השימוש באתר האינטרנט שלנו, מוצרים ושירותים.

– המידע השיווקי והתקשורת כולל את ההעדפות שלך בנוגע לקבלת חומרי שיווק מאיתנו ומצדדים שלישיים והעדפות התקשורת שלך.

אנחנו גם נאסוף, נשתמש ונשתף נתונים מצטברים כמו מידע סטטיסטי ודמוגרפי עבור כל מטרה. נתונים מצטברים עשויים לנבוע מהמידע האישי שלך, אף שאינו נחשב מבחינת החוק למידע אישי, שכן המידע הזה לא מגלה במישרין או עקיפין את הזהות שלך. לדוגמה, אנחנו עשויים לצבור מידע עליך בכדי לחשב את האחוז של המשתמשים הנכנסים למאפיין ספציפי באתר האינטרנט. אולם, אם נשלב או נחבר נתונים מצטברים עם המידע האישי שלך, כך שהוא יוכל לזהות אותך במישרין או בעקיפין, נתייחס למידע המשולב כאל מידע אישי אשר השימוש בו יעשה בהתאם למדיניות הפרטיות הזאת.

אנחנו לא אוספים כל קטגוריות מיוחדות של מידע אישי אודותיך (זה כולל פרטים אודות הגזע או המוצא האתני שלך, האמונות הדתיות או הפילוסופיות שלך, חיי המין, נטייה מינית, דעות פוליטיות, חברות בארגון מסחר, מידע אודות הבריאות שלך ומידע גנטי וביומטרי). כמו כן, אנחנו לא אוספים כל מידע על הרשעות פליליות או על עבירות.

אם לא תספק מידע אישי

כאשר על פי החוק, או על פי התנאים של החוזה שיש לנו איתך, אנחנו צריכים לאסוף מידע אישי אודותיך ואתה לא מספק מידע כאשר אתה נדרש לכך, ייתכן ולא נהייה מסוגלים לבצע את החוזה שיש לנו איתך, או שאנו מנסים לכרות איתך (לדוגמה, לספק לך טובין ושירותים). במקרה שכזה, ייתכן ונצטרך לבטל מוצר או שירות שיש לך איתנו, אך אנחנו ניידע אותך בכל עת אם זהו המקרה.

איך המידע האישי שלך נאסף?

אנחנו משתמשים בשיטות שונות בכדי לאסוף מידע ממך ולגביך לרבות דרך:

אינטראקציות ישירות. ייתכן ותיתן לנו מידע על הזהות שלך, פרטי קשר ומידע פיננסי על ידי כך שתמלא טפסים, או תתכתב איתנו באמצעות פוסט, טלפון, דוא”ל או באופן אחר. זה כולל מידע אישי שאתה תספק כאשר אתה:

– נרשם לשירותים שלנו;

– מבקש שנשלח אליך חומרי שיווק;

– משלים את השאלונים שלנו;

– מבצע תשלום דרך אתר האינטרנט שלנו;

– נותן לנו משוב מסוים.

טכנולוגיות אוטומטיות או אינטראקציות.

שעה שאתה מנהל אינטראקציה עם אתר האינטרנט שלנו אנחנו באופן אוטומטי נאסוף מידע טכני לגבי הציוד שלך, לגבי פעולות הדפדוף שלך ולגבי דפוסי הדפדוף. ייתכן וגם נקבל מידע טכני אודותיך אם תבקר באתרי אינטרנט נוספים באמצעות שימוש ב-cookies, לוגים של השרת וטכנולוגיות דומות. ייתכן וגם נקבל מידע אודותיך אם אתה תבקר באתרי אינטרנט אחרים בעזרת השימוש ב-coockies שלנו. בבקשה בדוק את מדיניות ה-cookies שלנו עבור פרטים נוספים.

צדדים שלישיים או מקורות שהינם זמינים באופן פומבי. ייתכן ונקבל מידע אישי אודותיך מצדדים שלישיים שונים וממקורות ציבוריים שהינם קבועים כדלקמן:

מידע טכני מהמקורות הבאים:

– הספקים כמו גוגל הנמצאים אל מחוץ לאיחוד האירופאי;

– רשתות פרסום כמו גוגל הממוקמות אל מחוץ לאיחוד האירופאי;

– הספקים של מידע חיפוש כמו גוגל הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופאי;

– פרטי קשר, מידע פיננסי ומידע על עסקה מהספקים של שירותים טכניים, שירותי תשלום, ושירותי משלוח, כמו Paypal הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופאי.

– מידע על זיהוי ופרטי קשר מברוקרים או צוברים של מידע כמו גוגל, הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופאי.

– מידע על הזהות ופרטי קשר ממקורות שהינם זמינים באופן ציבורי כמו רשם החברות של בריטניה (Companies House) והמרשם האלקטוראלי הממוקם בתוך באיחוד האירופאי.

איך אנחנו משתמשים במידע האישי שלך?

אנחנו נשתמש במידע האישי רק כאשר החוק מתיר לנו לעשות כן. באופן השכיח ביותר, אנחנו נשתמש במידע האישי שלך בנסיבות הבאות:

– כאשר נצטרך לבצע את החוזה שאנחנו עומדים לכרות איתך או שכרתנו איתך.

– היכן שזה הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (או אלו של צד שלישי) והאינטרסים שלך והזכויות היסודיות שלך לא מבטלות את האינטרסים הללו.

– כאשר אנחנו צריכים לעמוד במחויבות משפטית או רגולטורית.

באופן כללי, אנחנו לא נסמכים על ההסכמה כעל בסיס משפטי בכדי לעבד את המידע האישי חוץ מאשר בקשר לשליחה אליך את תקשורות השיווק הישירה של צד שלישי דרך הדוא”ל או הודעת טקסט. יש לך את הזכות לחזור בך מהסכמתך לקבלת חומרי שיווק בכל עת על ידי כך שתיצור קשר איתנו.

המטרות שעבורן נשתמש במידע האישי

ציינו להלן, תיאור של כל הדרכים בהן אנחנו מתכננים להשתמש במידע האישי, ועל אלו מהבסיסים המשפטיים אנחנו נסמכים בכדי לעשות כן. אנחנו גם זיהינו מה האינטרסים הלגיטימיים שלנו ומתי הם מתאימים.

שים לב כי אנחנו נוכל לעבד את המידע האישי שלך עבור יותר מסיבה חוקית אחת תוך שהדבר תלוי במטרה הספציפית עבורה אנחנו משתמשים במידע שלך. בבקשה נא ליצור קשר איתנו אם אתה צריך פרטים לגבי הסיבה המשפטית הספציפית שאנחנו נסמכים עליה, בכדי לעבד את המידע האישי שלך, כאשר יותר מסיבה אחת נקבעה כדלהלן.

בסיס חוקי בכדי לעבד את המידע לרבות על בסיס של אינטרס לגיטימי סוג המידע מטרה/פעילות

יצירת קשר איתך:

(א) מידע על זהות

(ב) ביצוע של חוזה איתך

(ג) פרטי קשר בכדי לרשום אותך כלקוח חדש

הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (להחזיר חובות המגיעים לנו)

(א) מידע על זהות

(ב) פרטי קשר

(ג) מידע פיננסי

(ד) מידע על עסקה

שיווק ותקשורת בכדי לעבד ולהעביר את ההוראה שלך לרבות:

(א) לנהל תשלומים, עמלות וחיובים

(ב) ביצוע של חוזה איתך

(ג) לאסוף כסף ולהחזיר כסף שחייבים לנו.

(ד) הכרחי בכדי לעמוד במחויבות משפטית

הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (לשמור על הרישומים מעודכנים וללמוד איך הלקוחות שלנו משתמשים במוצרים/שירותים):

(א) מידע על זהות

(ב) פרטי קשר

(ג) פרופיל

שיווק ותקשורת ניהול הקשר שלנו איתך יכלול:

(א) להודיע לך על שינויים במדיניות הפרטיות

(ב) לבקש ממך להשיב על סקר או לענות על שאלון

(ג) לממש את החוזה שלנו איתך

הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (בכדי ללמוד איך הלקוחות משתמשים במוצרים/שירותים, לפתח אותם ולהצמיח את העסק שלנו):

(א) מידע על זהות

(ב) פרטי קשר

(ג) פרופיל

(ד) מידע על שימוש

(ה) שיווק ותקשורת בכדי לאפשר לך להשתתף בהגרלת פרסים, בתחרות או למלא שאלון

הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (ללמוד איך הלקוחות משתמשים במוצרים/שירותים שלנו, לפתח אותם, להצמיח את העסק שלנו וליידע לגבי אסטרטגיית השיווק שלנו).

(א) מידע על זיהוי

(ב) פרטי קשר

(ג) פרופיל

(ד) מידע על שימוש

(ה) שיווק ותקשורת

(ו) מידע טכני להעביר לך תוכן ופרסומות רלוונטיים באתר האינטרנט ולאמוד את האפקטיביות שלהם.

הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (בכדי להגדיר את הסוגים של לקוחות עבור המוצרים והשירותים שלנו, לשמור שאתר האינטרנט שלנו יהיה מעודכן ורלוונטי, לפתח את העסק שלנו וליידע אותך על אסטרטגיית שיווק)

(א) מידע טכני

(ב) מידע על שימוש בניתוח המידע בכדי לשפר את אתר האינטרנט שלנו, את המוצרים/שירותים שלנו, את השיווק, את הקשרים עם הלקוחות ואת ההתנסויות שלהם.

הכרחי עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו (בכדי לפתח את המוצרים/שירותים שלנו ולהצמיח את העסק שלנו)

(א) מידע על זיהוי

(ב) פרטי קשר

(ג) מידע טכני

(ד) מידע על שימוש

(ה) מידע על פרופיל – להגיש לך הצעות והמלצות לגבי טובין ושירותים שעשויים לעניין אותך.

הצעות של קידום מכירות מאיתנו

אנחנו נוכל להשתמש במידע על הזהות שלך, בפרטי הקשר, במידע הטכני, במידע על השימוש ובמידע על הפרופיל, בכדי לגבש השקפה לגבי מה אנחנו חושבים שאולי תרצה או תצטרך, או מה עשוי לעניין אותך. כך אנחנו מחליטים אלו מוצרים, שירותים והצעות עשויים להיות רלוונטיים עבורך (אנחנו קוראים לכך שיווק).

אם ביקשת מידע מאיתנו או רכשת טובין ושירותים, וכן בכל מקרה שלא התנגדת לקבל את הדיוור הזה, תקבל מאיתנו דיוורים שיווקים.

התנגדות

אתה יכול לבקש בכל עת מאיתנו או מצדדים שלישיים להפסיק לשלוח לך מסרים שיווקיים על ידי כך שתיצור קשר איתנו בכל עת.

אם אתה מתנגד לקבלת המסרים השיווקיים הללו, זה לא יחול לגבי מידע אישי שסיפקת לנו כתוצאה מרכישת מוצר/שירות, רישום של תעודת אחריות, התנסות במוצר/שירות או עסקאות אחרות.

עוגיות (Cookies)

אתה יכול לארגן את הדפדפן שלך כך שהוא יסרב לקבל את כל או חלק מעוגיות הדפדפן, או שיתריע אותך כאשר אתרי האינטרנט קובעים או ניגשים ל-cookies. אם אתה לא מנטרל או מסרב לעוגיות, אז נא שים לב כי חלקים של אתר האינטרנט הזה עשויים להפוך לבלתי נגישים או שלא יתפקדו כראוי.למידע נוסף לגבי העוגיות בהן אנחנו משתמשים, נא ראה את מדיניות ה-cookies שלנו.

שינוי המטרה

אנחנו נשתמש במידע האישי רק עבור המטרות שלשמן אספנו אותו, אלא אם כן נשקול באופן סביר כי אנחנו צריכים להשתמש בו עבור סיבה אחרת וכי הסיבה הזאת מתאימה למטרה המקורית. אם אתה רוצה לקבל הסבר לגבי איך העיבוד עבור המטרה החדשה הינה מתאימה למטרה המקורית, אז נא צרו איתנו קשר.

אם נצטרך להשתמש במידע האישי עבור מטרה שאינה קשורה, נודיע לך ונסביר לך את הבסיס המשפטי אשר מאפשר לנו לעשות כן.

בבקשה שים לב כי בהתאם לכללים דלעיל, נוכל לעבד את המידע האישי שלך ללא ידיעתך או הסכמתך, היכן שהדבר נדרש או מותר על פי חוק.

גילויים של המידע האישי שלך

ייתכן ונצטרך לשתף את הצדדים האמורים להלן במידע האישי שלך לשם המטרות הקבועות בטבלה שבפסקה 5 דלעיל.

– צדדים שלישיים חיצוניים כפי שהם מוגדרים במילון המונחים.

– צדדים שלישיים אליהם ייתכן ונבחר למכור, להעביר או למזג חלקים מהעסקים או הנכסים שלנו. לחילופין, ייתכן ונבקש לרכוש עסקים אחרים או להתמזג איתם. אם יהיה שינוי בעסק שלנו, אז הבעלים החדשים יוכלו להשתמש במידע האישי שלך באותו האופן כפי שנקבע במדיניות הפרטיות הזאת.

אנחנו נדרוש מכל הצדדים השלישיים לכבד את האבטחה של המידע האישי שלך ולהתייחס אליו בהתאם לחוק. אנחנו לא מאפשרים לספקי השירות שלנו, שהם צדדים שלישיים, להשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות שלהם. אנחנו מרשים להם רק לעבד את המידע האישי שלך עבור מטרות מפורטות ובהתאם להוראות שלנו.

העברות בינלאומיות

חלק מהצדדים השלישיים החיצוניים שלנו הינם ממוקמים מחוץ לאזור הכלכלי האירופאי, כך שהעיבוד שלהם את המידע האישי שלך, יהיה כרוך בהעברת המידע אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופאי.

בכל פעם שנעביר את המידע האישי שלך אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופאי, נבטיח מידה דומה של הגנה, אשר תוענק לך דרך אחד מאמצעי הבטיחות הבאים שיושם:

– אנחנו נעביר את המידע האישי שלך רק למדינות שנחשבות על ידי הנציבות האירופאית ככאלו המספקות מידה ראויה של הגנה עבור מידע אישי. עבור פרטים נוספים, בקר באתר הנציבות האירופאית: ההתאמה של ההגנה על מידע אישי במדינות שאינן משתייכות לאיחוד האירופאי: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en

– כאשר נשתמש בנותני שירות מסוימים, ייתכן ונשתמש בחוזים ספציפיים שאושרו על ידי הניצבות האירופאית אשר מספקים למידע האישי אותה ההגנה שיש לו באירופה. עבור פרטים נוספים ראה, הנציבות האירופאית: חוזים לדוגמה עבור ההעברה של מידע אישי למדינות שלישיות: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

– כאשר נשתמש בנותני שירות הממוקמים בארה”ב, ייתכן ואם הם יהיו חלק ממגן הפרטיות (Privacy Shield) אשר דורש מהם לספק הגנה דומה עבור מידע אישי שאירופה וארה”ב מתחלקים בו. עבור פרטים נוספים בקר באתר, הנציבות האירופאית: מגן הפרטיות של האיחוד האירופאי-ארה”ב https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en

נא צרו קשר איתנו במידה ואתם מעוניינים במידע נוסף על המנגנון הספציפי בו נעשה שימוש כאשר אנחנו מעבירים את המידע האישי שלכם אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופאי.

אבטחת מידע

באתרים שלנו מותקנים אמצעי בטיחות מתאימים בכדי למנוע מכך שהמידע האישי שלך יאבד בטעות, או שיעשו בו שימוש או ייכנסו אליו באופן לא מאושר, ישנו אותו או יגלו אותו. בנוסף, אנחנו מגבילים את הגישה למידע האישי שלך לאותם העובדים, סוכנים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי לחשוף אותו. הם יעבדו את המידע האישי שלך רק על פי ההוראות שלנו והם כפופים לחובת סודיות.

אנחנו מקפידים בהקפדה יתרה בכל הקשור לאבטחת מידע בכדי להתמודד עם כל חשד של פריצה למידע האישי, ואנחנו נודיע לך ולכל רגולטור רלוונטי על חדירה שעה שנידרש מבחינה חוקית לעשות כן.

שמירה על מידע

לכמה זמן תשתמשו במידע האישי שלי?.

אנחנו נשמור על המידע האישי שלך כל עוד הדבר הינו הכרחי בכדי למלא את המטרות שלשמן אספנו אותו, לרבות עבור המטרה של למלא אחר דרישה משפטית, חשבונאית או דיווח.

בכדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה על המידע האישי, נשקול את הכמות, האופי והרגישות של המידע האישי, את הסיכון הפוטנציאלי של נזק משימוש או גילוי לא מאושר של המידע האישי שלך, את המטרות עבורן נאבד את המידע האישי שלך, והאם נוכל להשיג את המטרות הללו דרך אמצעים אחרים, ודרך הדרישות המשפטיות הישימות.

בחלק מהנסיבות אתה תוכל לבקש מאיתנו למחוק את המידע: ראה את הבקשה למחיקה שלהלן עבור מידע נוסף.

בחלק מהנסיבות נוכל להפוך את המידע האישי שלך לאנונימי (כך שלא תהיה עוד מקושר אליו), וזאת עבור מחקר או מטרות סטטיסטיות, ובמקרה שכזה אנחנו נוכל להשתמש במידע לפרק זמן בלתי מוגבל מבלי שנצטרך עוד ליידע אותך.

הזכויות המשפטיות שלך

בנסיבות מסוימות תהיינה לך על פי החוקים להגנה על הפרטיות זכויות בקשר למידע האישי שלך.

אם אתה רוצה לממש את מי מהזכויות האמורות להלן, נא צרו איתנו קשר.

יש לך את הזכות:

– לבקש גישה למידע האישי שלך (הידוע באופן שכיח כ-“בקשה לגישה למידע שלך”). זה מאפשר לך לקבל עותק של המידע האישי שאנחנו מחזיקים אודותיך ולבדוק כי אנחנו מעבדים אותו באופן חוקי.

– לבקש תיקון של המידע האישי שאנחנו מחזיקים לגביך. זה מאפשר לך לתקן כל מידע חסר או לא מדויק שאנחנו מחזיקים לגביך, למרות שייתכן ונצטרך לוודא את הדיוק של המידע החדש שתספק לנו.

– לבקש למחוק את המידע האישי שלך. זה מאפשר לך לבקש מאיתנו למחוק או להסיר מידע אישי שלגביו אין סיבה טובה להמשיך לעבד אותו. יש לך גם את הזכות לבקש מאיתנו למחוק או להסיר את המידע האישי שלך כאשר מימשת באופן מוצלח את הזכות להתנגד לעיבוד (ראה להלן) שעה שייתכן ועיבדנו את המידע שלך באופן בלתי חוקי, או כאשר אנחנו נדרשים למחוק את המידע האישי שלך בכדי לעמוד בדין המקומי. אולם שים לב, כי ייתכן ולא תמיד נהיה מסוגלים לעמוד בבקשה שלך למחיקה, וזאת בשל סיבות משפטיות אשר ניידע אותך לגביהן, לפי העניין, בעת הבקשה שלך.

– להתנגד לעיבוד של המידע האישי שלך כאשר אנחנו נסמכים על אינטרס לגיטימי (או כזה של צד שלישי) ויש משהו לגבי המצב הפרטיקולארי שלך אשר גורם לך לרצות להתנגד לעיבוד של המידע על בסיס הסיבה הזאת, וזאת משום שאתה מרגיש כי זה משפיע על הזכויות והחירויות היסודיות שלך. יש לך גם כן את הזכות להתנגד שעה שאנחנו מעבדים את המידע האישי שלך עבור מטרות שיווקיות ישירות. בחלק מהמחקרים, ייתכן ונראה אם יש סיבות לגיטימיות משכנעות בכדי לעבד את המידע שלך, אשר גוברות על הזכויות והחירויות שלך.

– לבקש הגבלה של עיבוד המידע האישי שלך. זה מאפשר לך לבקש מאיתנו להשהות את העיבוד של המידע האישי שלך בתרחישים הבאים: (א) אם אתה רוצה שנבסס את הדיוק של המידע; (ב) כאשר השימוש שלנו במידע אינו חוקי אך אתה לא רוצה שנמחק אותו; (ג) כשאתה צריך שנחזיק במידע למרות שאנחנו כבר לא צריכים אותו, וזאת בכדי לבסס, לממש או להגן על זכויות משפטיות; או (ד) התנגדת לשימוש שלנו במידע שלך אך אנחנו צריכים לוודא כי יש לנו עילות לגיטימיות להשתמש בו אשר גוברות על כך.

– לבקש את ההעברה של המידע האישי שלך, לך או לצד שלישי. אנחנו נספק לך, או לצד שלישי שבחרת, את המידע האישי שלך בפורמט מובנה, שכיח שניתן לקרוא אותו. בבקשה שים לב כי הזכות הזאת חלה רק לגבי מידע אוטומטי שאתה בתחילה הסכמת שנשתמש בו, או כאשר השתמשנו במידע בכדי לבצע חוזה איתך.

– לחזור מההסכמה, בכל עת בו אנו נסמכים על ההסכמה, בכדי לעבד את המידע האישי שלך. אולם, זה לא ישפיע על החוקיות של כל עיבוד שהתבצע לפני שחזרת בך מהסכמתך. אם תחזור מהסכמתך, ייתכן ולא נהיה מסוגלים לספק מספר מוצרים ושירותים עבורך. אנחנו נייעץ לך אם זהו המקרה בעת שתחזור בך מהסכמתך.

לרוב לא נדרוש עמלה

אתה לא תצטרך לשלם עמלה בכדי להיכנס למידע האישי (או בכדי לממש את מי מהזכויות שלך). אולם, ייתכן ונדרוש עמלה סבירה אם הבקשה שלך היא באופן ברור אינה מבוססת, חוזרת על עצמה, או מופרזת. לחילופין, נוכל לסרב למלא אחר בקשתך בנסיבות הללו.

מה ייתכן שנצטרך ממך

ייתכן שנצטרך לבקש מידע ספציפי ממך בכדי לעזור לנו לאשר את הזהות שלך, ולהבטיח את הזכות שלך להיכנס למידע האישי שלך (או לממש את מי מהזכויות שלך). זו דרישה של אבטחה, במטרה לוודא שהמידע האישי לא יתגלה לכל אדם שאין לו את הזכות לקבל אותו. ייתכן גם שניצור איתך קשר בכדי לבקש ממך עוד מידע בקשר לבקשה שלך, וזאת בכדי לזרז את התגובה שלנו.

 

 

מגבלת זמן בכדי להגיב

אנחנו מנסים להגיב לכל הבקשות הלגיטימיות בתוך חודש אחד. לעיתים זה עשוי לקחת פרק זמן ארוך יותר מחודש אם הבקשה שלך היא מורכבת במיוחד, או אם הגשת מספר בקשות. במקרה שכזה, אנחנו נודיע לך ונעדכן אותך.

מילון מונחים

בסיס חוקי

אינטרס לגיטימי משמעו האינטרס של העסק שלנו בלנהל את העסק שלנו, כך שהוא יאפשר לנו לתת לך את השירות/מוצר הטוב ביותר ואת החוויה הטובה ביותר והבטוחה ביותר. אנחנו מוודאים שאנחנו לוקחים בחשבון ומאזנים כל השפעה פוטנציאלית (הן חיובית והן שלילית) ואת הזכויות שלך לפני שנעבד את המידע האישי שלך עבור האינטרסים הלגיטימיים שלנו. אנחנו לא משתמשים במידע האישי עבור פעילויות בהן האינטרסים שלנו הינם מתבטלים אל מול האינטרס שלך (אלא אם כן יש לנו את ההסכמה שלך, במצב אחר אנחנו נדרשים לכך, או שהדבר מותר לנו על פי חוק). אתה יכול להשיג מידע נוסף לגבי השיטה בה אנו מעריכים את האינטרסים הלגיטימיים שלנו, אל מול כל ההשלכה פוטנציאלית עליך בקשר לפעילויות ספציפיות בכך שתיצור קשר איתנו.

ביצוע החוזה משמעו עיבוד המידע עליך היכן שהדבר הכרחי עבור ביצוע החוזה שאתה צד לו, או לנקוט בצעדים על פי בקשתך לפני הכריתה של חוזה שכזה.

עמידה במחויבות משפטית או רגולטורית משמעה לעבד את המידע האישי כאשר הדבר הינו הכרחי כדי לעמוד במחויבות משפטית או רגולטורית שאנו כפופים לה.

צדדים שלישיים

-רגולטורים ורשויות אחרות הפועלים כמעבדים ו/או בעלי שליטה משותפים שהינם ממוקמים בישראל, והם נדרשים לדווח על פעילויות העיבוד בנסיבות מסוימות.

– נותני שירותים, לרבות Google Analytics, הפועלים כמעבדים והינם ממוקמים בארה”ב, והם משתמשים בניתוח המידע בכדי לשפר את אתר האינטרנט שלנו, את המוצרים/שירותים, את השיווק, את קשרי הלקוחות ואת ההתנסויות.

נותני שירותים עבור תשלומים מקוונים, לרבות Paypal, הפועלים כמעבדים וממוקמים בארה”ב, והם מסייעים בעסקאות התשלומים.